Social media workshop

Social media zijn niet meer weg te denken uit het huidige medialandschap. Privé zijn we er maar druk mee maar ook zakelijk winnen social media steeds meer terrein. Social media vormen een fenomeen met een hoge dynamische, veranderlijke en interactieve dimensie en bieden veel mogelijkheden voor kleine én grote organisaties. Met social media kunnen organisaties goed ‘luisteren’ naar waar publieks- en doelgroepen zich mee bezig houden, wat deze groepen vinden en zeggen over de sector of specifiek over jouw organisatie. Hier valt veel te leren en te gebruiken om de koers van je bedrijf eventueel op aan te passen. Social media stellen organisaties ook in staat om een groot publiek te bereiken en hier een conversatie mee aan te gaan. Om bijvoorbeeld klanttevredenheid te vergroten.

Social media icons

Een aantal redenen om social media zakelijk in te zetten: het bereiken van nieuwe doelgroepen, het bieden van online contact- en klantenservice, het managen van je (online) reputatie / imago, personeel vinden, feedback of nieuwe ideeën genereren via crowdsourcing.

Grote fout die veel bedrijven maken is communicatie en dus ook de inzet van offline en online media (waaronder social media) er een beetje ‘bij’ te doen. Social media kunnen je bedrijf op een krachtige manier helpen om te groeien. Maar dan moeten ze wel doordacht en strategisch ingezet worden. En er dus niet ‘bij’ gedaan worden.

Plaats in organisatie

Deze onderschatting van de inzet van communicatie in het algemeen en de inzet van social media specifiek, zorgt er voor dat veel organisaties veel kansen laten liggen. Het krachtig strategisch en tactisch inzetten van social media, kan er voor zorgen dat de reputatie van je bedrijf snel grote stappen vooruit maakt. En kan voor zorgen dat je veel sneller dan voorheen nieuwe klanten binnenhaalt. Social media goed inzetten kan er ook voor zorgen dat je snel grote kostenbesparingen realiseert, bijvoorbeeld doordat klanten online veel sneller en beter geholpen kunnen worden dan via telefonische afhandeling.

De incompany trainingen en workshops  van Sterker Merk kenmerken zich door een hoge mate van energie en interactiviteit. Hierdoor worden deelnemers snel meegenomen in het verhaal en geënthousiasmeerd om er actief mee aan de slag te gaan. Uiteraard vinden de trainingen plaats op basis van een gedegen kennis over het onderwerp. De kracht van creativiteit speelt altijd een essentiële rol in onze workshops en trainingen.

ALS actieDe workshop ‘Social media’ is een energieke mix van up-to-date kennis over social media, actuele voorbeelden en casus van hoe het níet moet en uiteraard indrukwekkende voorbeelden van hoe het wél moet. Uiteraard worden de voor- en nadelen van de belangrijkste platforms als LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram en Youtube besproken. In overleg met de opdrachtgever, kan er ook specifiek ingegaan worden op hoe de opdrachtgever social media strategisch en tactisch effectief in kan zetten.

Meer weten? Bel of mail ons. Of laat een bericht achter op onze LinkedIn of Facebook pagina. Een berichtje sturen via Twitter kan natuurlijk ook!